Urgence · 06 11 98 74 47
HK HOULL by KOCH Plomberie · Chauffage

Dépannage · Installation · Rénovation

L'eau n'attend pas.

Une fuite ne se négocie pas, une chaudière morte non plus. On arrive, on chiffre avant de toucher à quoi que ce soit, et on repart en laissant le chantier plus propre qu'en arrivant.

  • Garantie décennale
  • Devis écrit avant travaux
  • Artisan assuré & déclaré

Dernier chantier Salle d'eau sous combles, Grand Nancy

Salle d'eau sous combles réalisée par Houll by Koch : mur effet marbre noir et or, paroi de douche noire, WC suspendu
Salle de bain avec douche à l'italienne, double vasque et miroirs rétroéclairés
Douche fermée par une paroi coulissante noire, murs marbre gris
5,0 ★Note Google, avis vérifiés
10 ansGarantie décennale sur les installations
0 €Devis et déplacement, avant travaux
1 seulInterlocuteur, du devis à la finition
Urgence — 06 11 98 74 47

02 —

Ce qu'on répare

Huit interventions sur dix sont des urgences. Les deux autres sont des chantiers qu'on prépare correctement. Dans les deux cas, le prix est annoncé avant de commencer.

01

Recherche de fuite

Caméra thermique, gaz traceur, corrélateur acoustique. On localise avant de casser — dans la grande majorité des cas, le carrelage reste en place.

Localisation garantie ou non facturée

02

Dépannage d'urgence

Fuite, rupture, WC bouché, plus d'eau chaude. 7j/7, y compris le week-end.

Sous 2 h en moyenne

03

Chauffage & chaudière

Entretien annuel, dépannage, remplacement gaz ou pompe à chaleur.

Contrat d'entretien disponible

04

Rénovation de salle de bain

De la dépose à la dernière plinthe : plomberie, carrelage, meubles, électricité. Un seul interlocuteur, un seul devis, une seule date de fin.

Devis détaillé poste par poste

05

Copropriétés & professionnels

Colonnes montantes, réseaux collectifs, maintenance de locaux commerciaux. Interventions planifiées, rapports d'intervention systématiques.

Sur contrat ou à la demande

03 —

Nos chantiers

Des chantiers réels, avec la durée et le budget réels. Faites glisser le curseur pour voir l'avant et l'après.

Salle d'eau sous combles, marbre noir et or

Création complète sous rampant : panneaux grand format effet marbre noir et or posés à joints invisibles, paroi de douche sur mesure taillée pour la pente, WC suspendu sur bâti-support, meuble et colonne bleu nuit, miroir rond rétroéclairé et sèche-serviettes noir.

Durée du chantier
À compléter
Contrainte
Sous rampant
Corps de métier
Plomberie, panneaux, électricité
Budget
À compléter

Il manque les « avant ». Les trois chantiers ci-dessus sont vos vraies photos, et elles sont bonnes. Ce qui leur manque, c'est la photo de la pièce avant travaux : c'est elle qui fait mesurer l'écart, et donc la valeur du travail. Consigne simple pour les prochains chantiers : une photo en arrivant, une photo en partant, même au téléphone.

04 —

Comment ça se passe

Aucune mauvaise surprise : vous savez ce que vous payez avant que la première clé ne serve.

1

Vous appelez

On décroche. Si c'est une urgence, on vous donne une heure d'arrivée ferme.

2

On diagnostique

Sur place, gratuitement. On vous montre le problème avant d'en parler.

3

Vous validez le prix

Devis écrit, poste par poste. Rien ne commence sans votre accord.

4

On répare et on nettoie

Chantier rendu propre, gravats évacués, facture conforme au devis.

05 —

Ce qu'ils en disent

Les avis vérifiés sont le premier critère de choix d'un plombier. Celui-ci se gagne chantier après chantier.

Emplacement d'avis — à remplacer par un avis Google réel.
Nom du clientType d'intervention
Emplacement d'avis — à remplacer par un avis Google réel.
Nom du clientType d'intervention
Emplacement d'avis — à remplacer par un avis Google réel.
Nom du clientType d'intervention

Voir la fiche Google — note 5,0 ★

Rien n'est inventé ici, et rien ne doit l'être. En France, publier de faux avis est une pratique commerciale trompeuse (art. L121-2 du code de la consommation) — jusqu'à 2 ans de prison et 300 000 € d'amende. Ces trois blocs restent vides tant que de vrais avis Google n'ont pas été collectés. Le plus simple : un SMS avec le lien d'avis, envoyé le soir même de chaque intervention.

06 —

Où on se déplace

Basés à Nancy, nous couvrons toute la métropole et sa périphérie. Le délai dépend de la distance, pas de l'humeur.

10 km 20 km 30 km NANCY
  • 0 – 10 km Intervention d'urgence sous 2 h, déplacement offert
  • 10 – 20 km Urgence sous 4 h, déplacement offert
  • 20 – 30 km Sur rendez-vous, déplacement offert
  • Au-delà Nous consulter, frais annoncés au devis

Les 20 communes du Grand Nancy

  • Nancy
  • Villers-lès-Nancy
  • Vandœuvre-lès-Nancy
  • Laxou
  • Maxéville
  • Malzéville
  • Saint-Max
  • Essey-lès-Nancy
  • Tomblaine
  • Jarville-la-Malgrange
  • Heillecourt
  • Ludres
  • Houdemont
  • Fléville-devant-Nancy
  • Laneuveville-devant-Nancy
  • Saulxures-lès-Nancy
  • Seichamps
  • Pulnoy
  • Dommartemont
  • Art-sur-Meurthe

Hors métropole, nous intervenons jusqu'à 30 km autour de Nancy. Appelez-nous pour vérifier : la réponse est immédiate.

07 —

Les tarifs

Affichés, parce qu'un plombier qui refuse de donner un ordre de prix au téléphone a en général une bonne raison de le refuser.

Déplacement & diagnostic Sur toute la zone d'intervention, devis écrit remis sur place.

0 €

Main-d'œuvre, heures ouvrées Du lundi au vendredi, 8 h – 18 h. Facturation à la demi-heure entamée.

À compléter

Main-d'œuvre, urgence soir & week-end La majoration vous est annoncée au téléphone, avant qu'on prenne la route.

À compléter

Recherche de fuite non destructive Non facturée si la fuite n'est pas localisée.

À compléter

Entretien annuel de chaudière Obligatoire chaque année. Attestation d'entretien remise à la fin.

À compléter

Tarifs TTC, TVA 10 % applicable aux logements de plus de deux ans. Les fournitures sont facturées au prix coûtant, justificatifs à l'appui. Un devis écrit est obligatoire dès 150 € TTC (arrêté du 24 janvier 2017) — vous en recevez un dans tous les cas.

08 —

Questions fréquentes

J'ai une fuite maintenant, je fais quoi en attendant ?

Coupez l'arrivée d'eau générale — la vanne se trouve le plus souvent sous l'évier, dans le garage ou près du compteur. Coupez l'électricité de la pièce si l'eau approche d'une prise. Puis appelez-nous : on vous guide au téléphone pendant qu'on prend la route.

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Oui, déplacement compris, sur toute la zone d'intervention. Vous ne payez que si vous acceptez le devis et qu'on réalise les travaux.

Vous intervenez le week-end et la nuit ?

Oui, 7j/7 pour les urgences. La majoration horaire vous est annoncée par téléphone avant le départ, jamais découverte sur la facture.

Ma fuite est-elle prise en charge par l'assurance ?

Le plus souvent oui, au titre de la garantie dégât des eaux. Nous fournissons le rapport de recherche de fuite et la facture détaillée exigés par les assureurs, et nous pouvons remplir le constat avec vous.

Combien de temps dure une rénovation de salle de bain ?

Comptez sept à douze jours ouvrés pour une pièce standard, du démontage à la mise en service. La date de fin est inscrite sur le devis.

Quelles garanties sur les travaux ?

Garantie décennale sur les installations, garantie de parfait achèvement d'un an, plus les garanties constructeur sur le matériel posé. L'attestation d'assurance vous est remise avec le devis.

09 —

Décrivez votre problème

Deux minutes suffisent. On rappelle dans la journée, ou tout de suite si vous cochez « urgence ».

Vous préférez parler à quelqu'un ? C'est souvent plus rapide.

06 11 98 74 47
Lundi – Vendredi8 h – 18 h
SamediSur rendez-vous
DimancheFermé